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0万+
年处理工单
0%
平均响应提速
0K+
在网救援车辆
0%
客户年度续约
PLATFORM · 核心功能

六大模块,即开即用

从求助接入到对账结算,救援宝覆盖道路救援业务的全部环节。模块化设计,可按业务量按需启用。

MOD 01

智能调度引擎

基于位置、路况、车型与救援工状态的多约束算法自动派单,7 秒完成匹配,人工复核兜底。

MOD 02

全渠道求助接入

400 呼叫中心、小程序、App、车企车机、H5 SDK 五端接入,语音/文字/定位自动归一成工单。

MOD 03

实时定位追踪

救援车轨迹秒级回传,ETA 动态预测并自动修正,进度节点同步推送给客户与车主两端。

MOD 04

工单全流程管理

求助 → 派单 → 到场 → 作业 → 完成 → 回访全节点留痕,工单状态实时可查,责任清晰。

MOD 05

透明结算计费

计费规则引擎出发前锁价,供应商报价、账单、电子发票自动归集,与多方对账缩短至 1 天。

MOD 06

数据驾驶舱

响应时效、区域热力、供应商质量评分、成本结构等 40+ 指标实时看板,经营决策有据可依。

console.routeaid.cn/operations
12 车在线 · 3 工单进行中 在途救援车 等待派单 已完成 UNIT 12 UNIT 03 UNIT 09 待派单
PLATFORM · 平台演示

一个调度台,
管理全部救援

工单、地图、指标同屏联动。调度员从"打电话协调"变为"看板监督",人工介入只在异常时发生。

01

算法派单 + 人工兜底

常规工单全自动,异常场景一键转人工,双保险不误事。

02

多供应商 SLA 管理

20+ 调度规则覆盖响应时效、夜间出勤、高速优先,违约自动标记。

03

车主 / 客户双端通知

车主收到进度推送,您的系统通过 Webhook 同步工单状态。

04

对账结算自动化

供应商账单按规则自动核验,异常单拦截复核,对账周期缩短至 1 天。

开放 API小程序 / H5 SDK呼叫中心对接车机 TSP 接入私有化部署等保三级SLA 99.98%沙箱联调环境
SOLUTIONS · 解决方案

按业务场景,各取所需

无论您是卖保险的、造车的,还是专门做救援的,救援宝都能以标准平台 + 定制模块的方式适配。

SOL 01 · 保险行业

INSURANCE车险增值救援

把救援变成车险的服务卖点:理赔联动、增值权益、供应商统一管控,用户续保率看得见的提升。

  • 保单权益自动核销,救援工单直连理赔系统
  • 供应商统一准入与质量评分,杜绝乱收费
  • 救援使用数据反哺精算与定价
SOL 02 · 主机厂 / 车企

OEM车机一键救援

车机 SOS 直达救援服务,质保期内救援流程数字化,用户服务体验与数据闭环一举两得。

  • TSP / 车机 SDK 深度对接,一键呼叫
  • 质保期内救援费用自动核算
  • 用户救援行为数据反哺售后服务
SOL 03 · 救援服务商

PROVIDER自有车队数字化

从纸质单据到数字工单,自有车辆上平台,还能接平台的私域流量,收入与效率同步提升。

  • 自营 + 外部供应商混合调度
  • 司机端 App 接单、签到、回传凭证
  • 接平台派单,运力不闲置
SOL 04 · 车队 / 出行

FLEET车辆故障预案

运输车队与出行平台的故障响应预案:车辆位置、司机、救援资源三端联动,把损失降到最低。

  • 车辆实时位置对接,故障自动触发救援
  • 救援成本按单归集,费用透明
  • 事故与救援记录合规留痕
ONBOARDING · 接入流程

两周上线,全程护航

标准接入 14 个工作日完成。专属项目经理与客户成功团队陪跑上线,按月复盘调优。

01
洽谈

对接洽谈

明确业务场景、工单量与 SLA 要求,48 小时内输出实施方案与报价单。

02
对接

系统对接

API / 专线接入呼叫中心与业务系统,沙箱环境联调,迁移既有供应商数据。

03
上线

灰度上线

双轨运行 2–4 周,算法按您的实际工单数据校准,平稳切换无感。

04
护航

运营护航

专属客户成功团队,月度经营复盘、规则调优与培训,续约率 96% 的来源。

PRICING · 资费方案

按用量付费,无隐藏成本

SaaS 订阅制,起步零硬件投入。工单量上来后再升级,账单始终透明。

按工单计费
轻量起步 · 随用随付
¥1.0 / 工单起
  • 基础调度 + 追踪 + 结算
  • 小程序接入
  • 基础报表
  • 无最低月费
免费试用
适合:新接入救援商
企业定制
私有化 · 深度集成
定制 / 按需
  • 私有化 / 混合云部署
  • 与理赔 / ERP / TSP 深度集成
  • 定制调度策略与算法
  • 专属 SLA 与 7×24 值守
  • 源码级技术支持
咨询方案
企业级 SLA 保障
TRUST · 客户声音

上线的客户,最有发言权

保险 · 车险运营
接入救援宝 6 个月,救援平均响应从 25 分钟降到 11 分钟,客户投诉量下降 60%。最省心的是对账,原来一周的对账工作现在一天完成。
王
王女士
某头部保险公司 · 车险运营总监
救援商 · 创始人
90 台车全部上平台后,调度员从 6 人精简到 2 人,工单量反而翻了一倍。现在还能接平台的私域派单,运力再也不闲了。
刘
刘总
华东某救援服务商 · 创始人
车厂 · 数字化
车机 SOS 直连救援宝后,用户救援体验无缝,客服压力骤减,车主对我们的 NPS 明显提升。数据还回传到售后体系,价值超出预期。
周
周总
某新势力车企 · 数字化负责人
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总部 · 车险 / 主机厂整体接入洽谈

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API / SDK / 私有化部署实施答疑

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城市合伙人 · 救援网络接入计划

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SELL SOFTWARE · SAVE TIME

把救援业务,
交给一套系统

预约 30 分钟产品演示,看救援宝如何帮您把响应提速 46%、对账缩短到 1 天、调度人力减半。

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